Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chez Cpap Experts, nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide et fiable. Veuillez consulter notre politique de livraison pour connaître les détails de nos services.

Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception du paiement. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation par e-mail avec un numéro de suivi.

Frais de Livraison

  • Livraison Standard : Gratuite pour les commandes de 75 $ et plus. Pour les commandes inférieures à 75 $, des frais de 15 $ seront appliqués. Le délai de livraison est de  3 à 9 jours ouvrables, selon votre localisation.
  • Livraison Express : Option disponible pour 20 $, avec un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Zones de Livraison
Nous livrons partout au Canada.

Suivi des commandes
Chaque commande expédiée est accompagnée d’un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis sur le site web du transporteur. Si vous avez des questions ou préoccupations concernant le suivi, n’hésitez pas à nous contacter à info@cpap-experts.ca  .

Retards de livraison
Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais de livraison. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes (intempéries, grèves, etc.). Dans ce cas, nous vous informerons rapidement et ferons notre possible pour résoudre la situation.

Réception des commandes
À la réception de votre colis, nous vous conseillons de vérifier l'état des articles. Si vous constatez des dommages ou des articles manquants, contactez-nous immédiatement à  info@cpap-experts.ca, en joignant des photos pour faciliter le traitement de votre demande.